
TPBank: Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc
Chiều 9/12, tại Lễ trao giải thưởng “Chuyển đổi số Việt Nam – Vietnam Digital Awards” (VDA) do Hội truyền thông số Việt Nam tổ chức, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank) đã được xướng tên tại hạng mục Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc. Đây là năm thứ 3 liên tiếp, TPBank được vinh danh ở giải thưởng này, cho thấy những nỗ lực không ngừng trong đổi mới số của ngân hàng số hàng đầu Việt Nam.
Ông Nguyễn Quân – Chủ tịch Hội đồng Chung khảo giải thưởng VDA cho biết, TPBank là ngân hàng có chất lượng hồ sơ nổi bật trong ngành tài chính ngân hàng nhờ ứng dụng nhiều công nghệ mới như ứng dụng tự động hóa thông minh (Intelligent Automation) áp dụng AI và triển khai nền tảng ngân hàng mở Open Banking.
“Chúng tôi đánh giá đây là những giải pháp toàn diện và rất sáng tạo, hiệu quả cao, ứng dụng thành công trong thực tiễn, mang lại nhiều giá trị lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp”, ông Quân nói.
Tại sự kiện, ông Bùi Quang Cương – Phó Tổng giám đốc TPBank chia sẻ: “TPBank đặt mục tiêu khai thác AI như công nghệ mũi nhọn, nền tảng cho các sáng tạo đột phá. Chúng tôi đã đầu tư lớn cho công nghệ AI trong suốt nhiều năm qua và sẽ tiếp tục đẩy mạnh khai thác AI kết hợp với tự động hóa và cá nhân hóa.”
TPBank đã theo đuổi chiến lược số hóa từ rất sớm, với sự đầu tư công nghệ bài bản. Hiện tại, nhiều ứng dụng công nghệ, sản phẩm dịch vụ của TPBank sử dụng AI và các công nghệ hiện đại khác như máy học (Machine Learning), học sâu (Deep Learning) hay nhận dạng ký tự quang học (OCR). Điều này giúp ngân hàng thay đổi toàn diện sản phẩm và trải nghiệm khách hàng, trở thành ngân hàng số hàng đầu tại Việt Nam.
TPBank là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cho phép khách hàng giao dịch 24/7 tại điểm giao dịch tự động TPBank LiveBank bằng sinh trắc học. Không cần mang theo giấy tờ tùy thân, thẻ ngân hàng hay nhớ mật khẩu khi giao dịch, nhờ ứng dụng AI, LiveBank có thể nhận diện chính xác từng người trong số hàng triệu khách hàng chỉ trong 3 giây, nhả thẻ sau 5 phút đăng ký phát hành. Khách hàng cũng có thể mở tài khoản tại bất cứ đâu nhờ công nghệ eKYC, dễ dàng lựa chọn số tài khoản nickname mang đậm chất riêng hay có thể tìm kiếm bằng giọng nói ngay trên app TPBank Mobile.
Trong công tác vận hành nội bộ, TPBank ứng dụng trí tuệ nhân tạo, máy học, tự động hóa xuyên suốt để giảm thiểu thời gian và chi phí vận hành. Ngân hàng đã số hóa toàn bộ các quy trình vận hành, triển khai 90% ngân hàng không giấy tờ (paperless) và ứng dụng RPA với gần 300 robot xử lý tự động hóa quy trình, thu thập dữ liệu, sẵn sàng cho vận hành ngân hàng theo mô hình Data-Driven.
Cũng nhờ phân tích hàng tỷ dữ liệu mỗi năm với AI, ngân hàng có góc nhìn 360 độ về khách hàng để chào sản phẩm – dịch vụ tiếp theo (Next Best Offer) dựa trên hiểu biết chuyên sâu về lịch sử giao dịch và dự báo hành vi người dùng. AI và Big Data được áp dụng để dự báo xem khách hàng nào sắp rời bỏ ngân hàng để tìm cách chăm sóc và giữ chân phù hợp nhất; đánh giá chất lượng tín dụng để quyết định việc cung cấp hạn mức tín dụng đến đâu…
TPBank cũng tự phát triển bộ công cụ OCR, Smart search và Chatbot ứng dụng AI để tăng năng suất vận hành. Bên cạnh đó, ứng dụng AI cho phép chống gian lận, tăng cường bảo mật do vậy nhiều hành vi lừa đảo được phát hiện gần như ngay lập tức và thông tin cảnh báo sẽ được gửi đi kịp thời.
“Làm chủ công nghệ cho phép TPBank nâng tầm chất lượng dịch vụ, mang tới các trải nghiệm liền mạch, đảm bảo hoạt động chăm sóc khách hàng liên tục. Với việc ứng dụng AI, trợ lý ảo để giải phóng tổng đài viên khỏi các tác vụ đơn giản, chúng tôi kỳ vọng sẽ giảm phần lớn chi phí vận hành cho lực lượng này”, ông Cương nói thêm.
Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam được Hội truyền thông số Việt Nam tổ chức thường niên nhằm tôn vinh những tổ chức và cá nhân có những thành tựu chuyển đổi số xuất sắc được ứng dụng thành công trong thực tiễn. Nhiều doanh nghiệp đạt giải thưởng những năm trước đã có sự phát triển vượt bậc, đóng góp tích cực trong công cuộc phát triển chính phủ số, kinh tế số và xã hội số của Việt Nam.
best dating sites
men dating sites
free sites
best dating online site
dating app
dating single online
best vpn for laptop
vpn unlimited review
vpn free mac
best canada vpn
nord vpn reviews
hide.me vpn
best business vpn
vpn review
free vpn for firestick
zenmate free vpn
best vpn router
vpn for mac free
best vpn for india
best free vpn for macbook
proton free vpn
best free vpn for windows 2022
best vpn china
best budget vpn
setting up a vpn
do i need a vpn
best vpn services 2018
setupvpn – lifetime free vpn
free vpn trial
best vpn for windows 2022
nord vpn buy
vpn best buy
best vpn for chrome
best firestick vpn
free vpn browser
best vpn service reddit
vpn free online
free vpn proxy video
avast vpn free trial
top vpn services
free vpn for chrome
best vpn for windows 10
vpn router buy
reddit best free vpn
free unlimited vpn
online bingo real money
bester online casino bonus
real money casino no deposit
write my essay
custom essay paper
help writing my college essay
help me with my essay
college entrance essay writing service
buy custom essays
free cash bonus no deposit casino
online casino real money usa
online real money casinos
casino free spins
[url=”https://casino13online.com”]online casinos for usa players[/url]
top online casino
no deposit casino real money
top online casino real money
real money casinos
college admission essay writing service
us essay writing services
write my essay generator
discount essay writing service
review of essay writing services
us based essay writing service
college admission essay service
professional essay writing services
essay on social service
mba essay editing service
cheap custom essay
using essay writing service
us based essay writing service
hire someone to write my essay
college application essay service
free bonus no deposit casino
sign up bonus no deposit casino
no deposit casino
best custom essay
custom essay writing sites
essay help websites
no deposit bonuses
best casino sites
best mobile casinos
online casinos us
best usa online casino
online casino free money
no deposit sign up bonus
no deposit on line casinos
online casino bonuses
deposit bonus casino
usa casino online
casino sign up bonus no deposit
write my essay org
best online essay writer
english essay writers
essay writing services legal
custom essays for sale
personal essay writers
no deposit online casino
no deposit casino
usa online casinos
no download casino mac realmoneyonlyhr
baba wild slots free coins
slots era
download scatter slots
netbet bonus
vegas online slots
free slots 777 no download
inferno login slots
free casino slot games
100% free slots games
innovative slots
free no downloads slots
free game online slot
free igt slots
459 free casino slots
slot
free slots video poker
my konami slots for pc
tiki torch slots free
vegasslots
playme777
gsn casino slots
igt slots free play igt slot machines online
konami slots
free slots video poker
scatter slots girls
free wizard of oz slots
aristocats free slots
viva slots vegas free coins
7 free slots
hollywood4fun slots
fish casino slots game
play free slots online
mr gamez free slots
real casino facebook
play slots for real money
my konami slots
poker machine casino
liberty slots login
clearwater slots
wms slots
free slots 24 7
best slots online
free bonus slots for fun
freevegaspennyslots
free aristocrat slots
free vegas igt slots
real casino free slots
buffalo slot machine
machines Г sous casino gratuit big bonus slots
free vegas slots
sims 4 counter slots aom
mobile deluxe slots
video poker machines gratuites
where to play slots
live slots
free slots games to download
casino slots games
my konami free slots
online real money slots
I don’t think the title of your enticle matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the enticle. https://www.binance.com/en/register?ref=P9L9FQKY